Кейс · SaaS-стартап

LogSense: понять, что происходит с посетителями сайта

Разработали сервис веб-аналитики, который собирает действия посетителей, объясняет их понятным языком и помогает найти, где прерывается путь к заявке или покупке.

Laravel 12JavaScriptAI-аналитикаWebSockets
Открыть LogSense
Дашборд LogSense: визиты, ошибки и активность посетителей
Мобильный кабинет LogSense
ПродуктSaaS для анализа сайтов
Для когоБизнес, маркетологи и веб-команды
Основная задачаПонять действия и проблемы посетителей
Наша работаТрекер, кабинет и логика сервиса
Задача стартапа

Перейти от цифр посещаемости к понятным причинам

Посещаемость показывает, сколько людей пришло на сайт. Но владельцу важно понять другое: что посетитель пытался сделать, где столкнулся с проблемой и почему не дошёл до результата.

Идея LogSense — собрать значимые события без видеозаписи экрана и превратить их в историю визита. На её основе можно разбирать конкретный сбой, сравнивать источники трафика и получать рекомендации AI-аналитика.

Действия вместо догадок

Клики, переходы, прокрутка и ошибки связываются с конкретным визитом.

Текст вместо потока событий

Технические записи превращаются в понятную последовательность: что произошло и когда.

Следующий шаг для команды

Отчёт и диалог с AI помогают определить, какую проблему проверить в первую очередь.

Как работает сервис

От подключения сайта до готового объяснения

Мы связали сбор данных, обработку событий и работу с AI в один процесс.

01 / Подключение

Добавить сайт

Создать проект, указать домен и установить скрипт с токеном проекта.

02 / Сбор событий

Записать действия

Трекер передаёт клики, переходы, прокрутку и технические ошибки.

03 / Обработка

Собрать историю визита

Сервис убирает повторяющийся шум и формирует журнал с временными отметками.

04 / Анализ

Разобраться в проблеме

Открыть визит, изучить отчёт или задать вопрос AI-аналитику. Получить уведомление о важном.

Что разработали

Полный путь от визита до решения

Каждый раздел помогает перейти от общего сигнала к конкретным данным и следующему действию.

Вход в продукт

Объяснить пользу ещё до регистрации

Публичная страница знакомит с принципом событийной аналитики, показывает возможности и тарифы. Из неё пользователь переходит к созданию аккаунта и подключению своего сайта.

Главная страница LogSense с описанием продукта.
03Главная страница LogSense с описанием продукта.
Сессии

Визиты с контекстом, который нужен для анализа

В списке сессий собраны время визита, устройство, источник перехода, рекламная кампания и длительность. Отдельно отмечаются ошибки и повторные быстрые клики — сигналы, что посетитель мог столкнуться с затруднением. Из строки можно открыть подробную историю.

Список визитов с устройствами, источниками и отметками проблем.
04Список визитов с устройствами, источниками и отметками проблем.
Журнал визита

Прочитать путь посетителя по шагам

Вместо набора технических событий пользователь видит журнал: открыл страницу, нажал кнопку, изучил блок, получил ошибку. Временные отметки помогают восстановить порядок действий, а подсветка выделяет важные события. Подробности открываются рядом со списком сессий.

Журнал одного визита: действия, ошибка и повторные нажатия.
05Журнал одного визита: действия, ошибка и повторные нажатия.
Технические проблемы

Найти ошибку и увидеть затронутые визиты

LogSense собирает JavaScript-ошибки с текстом сообщения, файлом и строкой кода. В отдельном разделе можно оценить, какие визиты затронуты, и передать разработчику конкретную точку для проверки. Ошибка остаётся связана с поведением посетителя.

Раздел ошибок JavaScript и затронутые сессии.
06Раздел ошибок JavaScript и затронутые сессии.
Источники и устройства

Сравнить, какой трафик приходит на сайт

Аналитика объединяет данные по дням, источникам переходов, рекламным кампаниям и устройствам. Выбранный период задаёт контекст для сравнения: можно сопоставить объём визитов и признаки проблем, прежде чем делать выводы об эффективности рекламы.

Аналитика посещений, рекламных кампаний и устройств.
07Аналитика посещений, рекламных кампаний и устройств.
Регулярный анализ

Получать ежедневный AI-отчёт

Сервис готовит сводку по данным проекта: что происходило с визитами, какие ошибки требуют внимания и что стоит проверить. Отчёты сохраняются в кабинете и могут отправляться на почту и в Telegram. Генерация и доставка выполняются фоновыми задачами.

Ежедневные AI-отчёты с выводами и рекомендациями.
08Ежедневные AI-отчёты с выводами и рекомендациями.
Диалог с данными

Задать вопрос AI-аналитику

Когда общей сводки недостаточно, пользователь задаёт вопрос по проекту или отдельному визиту. В диалоге можно выбрать период и глубину анализа, продолжить обсуждение и вернуться к истории вопросов. Перед отправкой оценивается расход AI-токенов, после ответа учитывается фактический расход.

AI-аналитик: пример вопроса и заранее подготовленного демонстрационного ответа.
09AI-аналитик: пример вопроса и заранее подготовленного демонстрационного ответа.
Подключение и настройки

Один проект — свой домен, код и правила доступа

В настройках собраны домен, код установки, параметры приватности и доступ участников команды. Для форм предусмотрено маскирование данных до отправки событий; скрытие паролей включено всегда. Владелец может предоставить коллегам права просмотра или редактирования и выгрузить данные проекта.

Настройки проекта, приватность и подключение трекера.
10Настройки проекта, приватность и подключение трекера.
Коммерческая модель

Подписка с понятными лимитами

Тариф управляет числом проектов, объёмом сессий, сроком хранения истории и доступом к AI-функциям. В кабинете видны условия подписки и доступные планы. Реализованы смена тарифа, учёт баланса токенов и выставление счетов для оплаты от бизнеса.

Тарифы, возможности подписки и лимиты аккаунта.
11Тарифы, возможности подписки и лимиты аккаунта.

Интерфейсы сняты на локальной версии с демонстрационными данными. Показатели, тексты отчётов и пример AI-диалога иллюстрируют возможности сервиса и не являются результатами реального клиента.

Каждый день в работе

Важное под рукой — в удобной теме и на любом экране

Уведомления собирают значимые события. Светлая и тёмная темы, адаптивная навигация и мобильный кабинет помогают работать с сервисом в разных условиях.

Центр уведомлений

Сообщения о проблемах, готовых отчётах и событиях проекта.
12Сообщения о проблемах, готовых отчётах и событиях проекта.

Светлая тема кабинета

Обзор проекта в светлом оформлении.
13Обзор проекта в светлом оформлении.

Сессии на смартфоне

Мобильная версия списка визитов.
14Мобильная версия списка визитов.
Архитектура

Обработка данных отдельно от работы пользователя

Для сервиса аналитики важен весь цикл: принять события, сохранить их, обработать и показать результат. Тяжёлые операции вынесены в фоновые задачи.

Собственный трекер

JavaScript собирает события, маскирует данные по правилам проекта и отправляет их в API. На сервере проверяются домен и токен проекта.

Обработка и AI

Laravel 12, обработка журналов, очереди анализа, планировщик ежедневных отчётов и учёт расхода токенов. AI-провайдер задаётся конфигурацией.

Кабинет и уведомления

Reverb и WebSockets для обновлений в реальном времени. Отдельные каналы уведомлений, управление доступом, тарифами и экспортом JSON/XML.

Результат разработки — SaaS-продукт с собственным сбором событий, анализом и коммерческой моделью. В нём связаны интерфейс, данные проекта, AI-сценарии, подписка и работа команды.
От идеи к продукту

Планируете SaaS или сервис с AI?

Расскажите о задаче пользователей. Поможем определить первый набор функций, спроектировать работу с данными и оценить разработку веб-приложения.

Обсудить проект